# Generează o factură

Canonical: https://selio.io/ro/support-center/genereaza-factura-din-comanda
Language: ro
Category: Selio Restaurant App
Reviewed by: Echipa de suport Selio
Last updated: 2026-05-13
Summary: Află cum generezi o factură în Selio Restaurant App și cum te asiguri că datele de facturare și totalurile sunt corecte înainte de emitere.
Topics: #facturi, #facturare, #plată, #tranzacții, #financiar

## Rezumat
Generează factura din Selio Restaurant App atunci când o comandă plătită are nevoie de document de facturare legat de clientul corect, companie, total și tranzacție.

## Înainte să începi
- Deschide comanda sau tranzacția finalizată care are nevoie de factură, nu o vânzare aflată încă în lucru.
- Pregătește destinatarul facturii: persoană fizică sau companie, țară de facturare, nume, adresă și identificator fiscal unde este cazul.
- Pentru facturarea către companie, verifică înainte dacă datele firmei sunt disponibile.
- Confirmă că discounturile, plățile împărțite, rambursările și totalul final sunt deja stabilite pe comandă.
- Folosește un rol de cont care are voie să creeze sau să verifice documente de facturare.

## Pași
1. Deschide comanda sau tranzacția finalizată care are nevoie de factură.
2. Pornește acțiunea de factură din ecranul comenzii sau al tranzacției.
3. Selectează sau introdu destinatarul facturii.
4. Verifică adresa de facturare, numele companiei, CUI/CIF sau VAT ID și țara unde aceste câmpuri se aplică.
5. Compară valoarea facturii cu totalul final al comenzii înainte de confirmare.
6. Generează factura.
7. Deschide rezultatul și confirmă că numărul, statusul, valoarea și linkul de descărcare sunt disponibile.

## Depanare
- **Lipsește acțiunea de factură:** Verifică dacă respectiva comandă este suficient de avansată pentru facturare și dacă utilizatorul autentificat are permisiunile potrivite.
- **Facturarea către companie nu poate continua:** Verifică din nou CUI/CIF sau VAT ID, numele companiei, țara de facturare și rezultatul validării înainte de retry.
- **Datele de facturare sunt incomplete:** Oprește-te și completează clientul, compania, adresa sau țara înainte de a crea documentul.
- **Suma facturii nu corespunde bonului:** Verifică din nou discounturile, plățile împărțite și totalul final înainte de confirmare.
- **Factura a fost creată pentru comanda greșită:** Deschide imediat documentul, compară-l cu sursa comenzii și escaladează înainte să creezi altă factură.

## Related context

- [Clienți](https://selio.io/ro/support-center/clienti)
- [Plată și plăți împărțite](https://selio.io/ro/support-center/plata-si-plati-impartite)
- [Prezentare generală a tranzacțiilor](https://selio.io/ro/support-center/prezentare-generala-a-tranzactiilor)
- [Turul facturilor](https://selio.io/ro/support-center/turul-facturilor)
- [Închiderea zilei](https://selio.io/ro/support-center/inchiderea-zilei)