# Gestionează comenzile gata

Canonical: https://selio.io/ro/support-center/gestioneaza-comenzile-gata
Language: ro
Category: Selio Delivery
Reviewed by: Echipa de suport Selio
Last updated: 2026-05-15
Summary: Află cum gestionezi comenzile gata în Selio Delivery pentru ca livrările finalizate să treacă curat către alocare și dispecerizare.
Topics: #comenzi-gata, #dispecerat

## Rezumat
Gestionează clar comenzile gata astfel încât echipa să poată muta livrările finalizate către alocare și dispecerizare fără să piardă controlul.

## Înainte să începi
- Asigură-te că comenzile de livrare intră deja în Selio Delivery
- Confirmă că echipa înțelege ce înseamnă ca o comandă să fie gata
- Asigură-te că există curieri disponibili sau aproape disponibili pentru dispecerizare
- Verifică dacă harta și workspace-ul de livrare sunt sincronizate

## Pași
1. Deschide workspace-ul Selio Delivery.
2. Revizuiește comenzile marcate în prezent ca gata.
3. Deschide o comandă gata pentru a confirma că detaliile de livrare sunt complete.
4. Verifică dacă respectiva comandă este cu adevărat pregătită să părăsească restaurantul.
5. Revizuiește timpul, destinația și încărcarea curentă a livrărilor înainte să o aloci.
6. Păstrează comenzile gata vizibile până când sunt alocate unui curier.
7. Mută comanda în etapa de alocare a curierului când este pregătită pentru dispecerizare.

## Depanare
- **O comandă ar trebui să fie gata, dar nu apare aici:** Verifică din nou statusul comenzii în fluxul sursă.
- **Prea multe comenzi gata așteaptă simultan:** Revizuiește capacitatea curierilor și ritmul de dispecerizare.
- **O comandă gata este alocată prea târziu:** Menține vizualizarea pentru comenzile gata monitorizată continuu în perioadele aglomerate.
- **Echipa marchează comenzile ca gata înainte ca ambalarea să fie completă:** Strânge regula de handoff dintre bucătărie și dispecerat.

## Related context

- [Vezi comenzile noi de livrare](https://selio.io/ro/support-center/vezi-comenzile-noi-de-livrare)
- [Alocă comenzile către curieri](https://selio.io/ro/support-center/aloca-comenzile-catre-curieri)
- [Folosește tăvile](https://selio.io/ro/support-center/foloseste-tavile)
- [Înțelege statusurile de livrare](https://selio.io/ro/support-center/intelege-statusurile-de-livrare)
- [Depanează fluxul de livrare](https://selio.io/ro/support-center/depaneaza-fluxul-de-livrare)