# Gestionează perioadele de rush în KDS

Canonical: https://selio.io/ro/support-center/gestioneaza-perioadele-de-rush-in-kds
Language: ro
Category: Kitchen Display System
Reviewed by: Echipa de suport Selio
Last updated: 2026-05-14
Summary: Află cum gestionezi perioadele de rush cu Selio KDS pentru ca echipele din bucătărie să rămână concentrate și servirea să rămână sub control.
Topics: #ore-aglomerate, #operațiuni-bucătărie, #ore-vârf

## Rezumat
Folosește **Prioritize Orders** în perioadele de rush ca să muți o comandă urgentă pe prima poziție și să o păstrezi vizibilă pentru bucătari.

## Înainte să începi
- Confirmă că ecranul KDS primește comenzile stației de preparare corecte
- Urmărește vechimea bonului, timpul scurs, badge-urile de întârziere și culorile pentru comenzi vechi
- Știi că ordinele vechi pot fi evidențiate cu galben, portocaliu, apoi roșu
- Nu presupune că KDS are metrici de încărcare pe stații, timere, filtre, bump actions sau delayed-order view pentru acest flux

## Pași
1. Urmărește lista live de bonuri KDS în timpul rushului.
2. Identifică bonurile cu semnale de vechime, timp scurs, badge de întârziere sau culoare pentru ordine vechi.
3. Selectează ordinul care are nevoie de atenție.
4. Folosește **Prioritize Orders** ca să îl muți pe prima poziție.
5. Confirmă că ordinul prioritizat este vizibil și ușor de găsit pentru bucătari.
6. Continuă să lucrezi din lista live de bonuri în loc de coordonare doar verbală.
7. Reprioritizează doar când alt bon devine mai urgent.

## Depanare
- **Bucătarii nu găsesc o comandă urgentă:** Folosește Prioritize Orders și confirmă că a ajuns pe prima poziție.
- **Echipa se așteaptă la metrici de încărcare sau filtre:** Acestea nu fac parte din fluxul de rush validat.
- **Un bon întârziat este ratat:** Verifică vechimea bonului, timpul scurs, badge-urile de întârziere și culorile de ordine vechi.
- **Coordonarea în rush devine doar verbală:** Readu echipa la lista de bonuri KDS și la poziția de prioritate.

## Related context

- [Vezi comenzile noi](https://selio.io/ro/support-center/vezi-comenzile-noi)
- [Folosește acțiunile HOLD, FIRED și DONE](https://selio.io/ro/support-center/foloseste-actiunile-hold-fired-si-done)
- [Marchează comenzile ca DONE](https://selio.io/ro/support-center/marcheaza-comenzile-ca-done)
- [Depanează comenzile lipsă sau întârziate](https://selio.io/ro/support-center/depaneaza-comenzile-lipsa-sau-intarziate)