# Înțelege stările comenzilor

Canonical: https://selio.io/ro/support-center/intelege-starile-comenzilor
Language: ro
Category: Kitchen Display System
Reviewed by: Echipa de suport Selio
Last updated: 2026-05-14
Summary: Află cum înțelegi stările comenzilor în Selio KDS pentru ca echipele din bucătărie să urmărească activitatea clar în timpul servirii.
Topics: #stări-comandă, #flux-bucătărie

## Rezumat
Folosește stările Selio KDS **NEW**, **HOLD**, **FIRED** și **DONE** ca să înțelegi unde se află fiecare comandă sau fiecare fel în fluxul bucătăriei.

## Înainte să începi
- Confirmă că ecranul KDS este conectat și primește comenzi atribuite
- Asigură-te că echipa cunoaște etichetele fixe: NEW, HOLD, FIRED, DONE
- Folosește o comandă sau un fel de test pentru tranziția Hold -> Fired -> Done
- Reține că stările pot fi aplicate pe comandă și pe fel

## Pași
1. Deschide Selio KDS și verifică bonurile active.
2. Identifică bonurile în starea **NEW**.
3. Folosește **HOLD** când ordinul sau felul trebuie să aștepte.
4. Mută ordinul sau felul în **FIRED** când producția trebuie să înceapă.
5. Mută ordinul sau felul în **DONE** când este complet.
6. Confirmă că NEW, HOLD, FIRED și DONE sunt vizibile pe ecranul KDS sau pe stația de preparare.
7. Repetă același limbaj de stare în training, ca personalul să folosească un flux comun.

## Depanare
- **Personalul folosește cuvinte diferite pentru aceeași stare:** Ancorează trainingul în etichetele fixe NEW, HOLD, FIRED și DONE.
- **Un fel și o comandă completă par diferite:** Confirmă dacă acțiunea este aplicată felului sau comenzii complete.
- **O stare nu este vizibilă:** Verifică ecranul KDS sau stația de preparare unde este atribuit bonul.
- **Echipa sare peste stări:** Reia trainingul pentru tranziția Hold -> Fired -> Done înainte de service-ul live.

## Related context

- [Vezi comenzile noi](https://selio.io/ro/support-center/vezi-comenzile-noi)
- [Folosește vizualizarea pe feluri](https://selio.io/ro/support-center/foloseste-vizualizarea-pe-feluri)
- [Folosește acțiunile HOLD, FIRED și DONE](https://selio.io/ro/support-center/foloseste-actiunile-hold-fired-si-done)
- [Marchează comenzile ca DONE](https://selio.io/ro/support-center/marcheaza-comenzile-ca-done)