# Prezentare generală a tranzacțiilor

Canonical: https://selio.io/ro/support-center/prezentare-generala-a-tranzactiilor
Language: ro
Category: Selio Restaurant App
Reviewed by: Echipa de suport Selio
Last updated: 2026-03-26
Summary: Află cum revizuiești tranzacțiile în Selio Restaurant App și cum înțelegi detaliile plăților, statusul lor și activitatea aferentă comenzilor.
Topics: #tranzacții, #plăți, #istoric-tranzacții, #financiar, #raportare

## Rezumat
Revizuiește detaliile tranzacțiilor într-un singur loc, astfel încât echipa ta să poată înțelege rapid ce s-a plătit, cum a fost procesată plata și ce necesită atenție.

## Înainte să începi
- Asigură-te că există tranzacții pentru perioada sau dispozitivul selectat
- Confirmă că utilizatorul are permisiunea de a vedea detaliile tranzacțiilor
- Stabilește dacă revizuiești o singură plată sau o listă mai largă de tranzacții
- Asigură-te că aplicația este sincronizată și actualizată

## Pași
1. Deschide zona de tranzacții din Selio Restaurant App.
2. Revizuiește lista tranzacțiilor disponibile.
3. Selectează o tranzacție pentru a vedea mai multe detalii.
4. Verifică valoarea tranzacției, metoda de plată și statusul ei.
5. Revizuiește contextul comenzii sau al facturii asociate, dacă este disponibil.
6. Folosește informațiile pentru a confirma rezultatul plății sau pentru a investiga eventuale întrebări.
7. Revino la listă și continuă revizuirea altor tranzacții, după nevoie.

## Depanare
- **Lipsește o tranzacție:** Verifică data selectată, dispozitivul, accesul utilizatorului sau statusul de sincronizare.
- **Detaliile tranzacției par incomplete:** Reîmprospătează vizualizarea și redeschide tranzacția.
- **Metoda de plată nu este clară:** Revizuiește cu atenție statusul tranzacției și informațiile de plată asociate.
- **Echipa nu poate deschide tranzacțiile:** Pot exista reguli de permisiune.
- **Aceeași plată pare greu de identificat:** Folosește valoarea comenzii, ora și contextul asociat pentru a confirma tranzacția corectă.

## Related context

- [Plată și plăți împărțite](https://selio.io/ro/support-center/plata-si-plati-impartite)
- [Generează o factură](https://selio.io/ro/support-center/genereaza-factura-din-comanda)
- [Vezi vânzările live](https://selio.io/ro/support-center/vezi-vanzarile-live)
- [Rapoarte de vânzări](https://selio.io/ro/support-center/rapoarte-de-vanzari)
- [Închiderea zilei](https://selio.io/ro/support-center/inchiderea-zilei)