# Turul Selio Delivery

Canonical: https://selio.io/ro/support-center/turul-selio-delivery
Language: ro
Category: Selio Delivery
Reviewed by: Echipa de suport Selio
Last updated: 2026-05-13
Summary: Explorează principalele zone din Selio Delivery și află cum gestionezi comenzile de livrare, curierii, dispecerizarea și activitatea live pe hartă.
Topics: #dispecerat, #hartă

## Rezumat
Folosește acest tur ca să vezi unde se mută comenzile de livrare din momentul intrării până la predarea către șofer și apoi la urmărirea live.

## Înainte să începi
- Confirmă că livrarea este activă pentru locația pe care o revizuiești
- Știi dacă echipa lucrează cu comenzi directe, din platforme terțe sau cu ambele
- Folosește un mediu live sau de test în care se poate observa măcar un traseu de livrare

## Pași
1. Deschide workspace-ul de livrare și identifică etapele principale ale comenzii.
2. Revizuiește unde sunt separate comenzile noi de cele ready.
3. Găsește zonele pentru șoferi, tăvi și dispatch.
4. Observă controalele de stare și filtrele folosite de echipă în timpul service-ului.
5. Urmărește o comandă din momentul intrării până spre dispatch, ca fluxul să devină concret.
6. Alege următorul articol detaliat în funcție de ce ai nevoie: setup, zone sau troubleshooting.

## Depanare
- **Workspace-ul pare prea încărcat:** Începe prin a urmări câte o etapă a comenzii, nu tot ecranul dintr-o dată.
- **Lipsesc secțiuni importante:** Permisiunile sau setup-ul de livrare pot să nu fie complete pentru acest cont.
- **Harta este greu de interpretat:** Revizuiește mai întâi semnificația stărilor înainte să te bazezi pe ecranul de tracking.
- **Nu există comenzi de revizuit:** Rulează o comandă de test controlată în loc să ghicești cum funcționează fluxul.

## Related context

- [Configurează setările de livrare](https://selio.io/ro/support-center/configureaza-setarile-de-livrare)
- [Setează zonele de livrare](https://selio.io/ro/support-center/seteaza-zonele-de-livrare)
- [Vezi comenzile noi de livrare](https://selio.io/ro/support-center/vezi-comenzile-noi-de-livrare)
- [Urmărește comenzile pe hartă](https://selio.io/ro/support-center/urmareste-comenzile-pe-harta)
- [Înțelege statusurile de livrare](https://selio.io/ro/support-center/intelege-statusurile-de-livrare)