Verifică rețeaua, alimentarea și pregătirea dispozitivelor astfel încât restaurantul să înceapă service-ul cu hardware stabil, încărcat, conectat și pregătit operațional.
Înainte să începi
Revizuiește toate dispozitivele critice folosite în locație
Confirmă ce dispozitive sunt esențiale pentru POS, bucătărie, plăți, tipărire și fluxul fiscal
Asigură-te că echipa știe cine este responsabil pentru verificarea hardware de la deschidere
Fă această verificare înainte de începerea service-ului, nu după apariția primei probleme
Pași
Revizuiește toate dispozitivele active înainte de începerea service-ului.
Confirmă că fiecare dispozitiv are alimentare sau suficientă baterie pentru tura estimată.
Verifică dacă fiecare dispozitiv este conectat la rețeaua corectă sau la calea de comunicare potrivită.
Deschide suprafața Selio necesară pe fiecare dispozitiv și verifică dacă se încarcă corect.
Confirmă că pe fiecare dispozitiv apare afacerea, locația sau stația corectă.
Rulează un test funcțional rapid pe cele mai critice fluxuri hardware.
Rezolvă orice punct slab înainte ca restaurantul să înceapă să opereze.
Depanare
Un dispozitiv pornește, dar nu este pregătit pentru service: Faptul că se deschide ecranul nu este suficient; confirmă sincronizarea, rolul și funcția live.
Un dispozitiv are baterie, dar nu este stabil operațional: Verifică din nou calitatea rețelei și amplasarea.
Există alimentare, dar dispozitivul este la stația greșită: Erorile de amplasare fizică produc erori operaționale.
Echipa presupune că setup-ul de ieri este încă sigur și azi: Tratează pregătirea ca pe o verificare de început de tură, nu ca pe o sarcină unică de instalare.
