Turul Selio Delivery

Rezumat

Folosește acest tur ca să vezi unde se mută comenzile de livrare din momentul intrării până la predarea către șofer și apoi la urmărirea live.

Înainte să începi

• Confirmă că livrarea este activă pentru locația pe care o revizuiești
• Știi dacă echipa lucrează cu comenzi directe, din platforme terțe sau cu ambele
• Folosește un mediu live sau de test în care se poate observa măcar un traseu de livrare

Pași

1. Deschide workspace-ul de livrare și identifică etapele principale ale comenzii.
2. Revizuiește unde sunt separate comenzile noi de cele ready.
3. Găsește zonele pentru șoferi, tăvi și dispatch.
4. Observă controalele de stare și filtrele folosite de echipă în timpul service-ului.
5. Urmărește o comandă din momentul intrării până spre dispatch, ca fluxul să devină concret.
6. Alege următorul articol detaliat în funcție de ce ai nevoie: setup, zone sau troubleshooting.

Depanare