Verifică soldul gift card-ului

Rezumat

Verifică soldul unui gift card astfel încât echipa să confirme câtă valoare stocată este încă disponibilă înainte sau în timpul servirii.

Înainte să începi

• Asigură-te că gift card-ul există deja
• Confirmă că echipa știe cum să identifice cardul corect
• Folosește verificarea soldului înainte să faci presupuneri despre valoarea rămasă
• Asigură-te că utilizatorul are acces la căutarea sau la profilul gift card-ului

Pași

1. Deschide în Selio fluxul de căutare sau de gestionare a gift card-urilor.
2. Caută, introdu sau scanează detaliile gift card-ului.
3. Deschide înregistrarea corectă a gift card-ului.
4. Revizuiește informațiile vizibile despre sold.
5. Confirmă soldul înainte de a continua cu folosirea cardului sau cu răspunsul către oaspete.
6. Revino la comandă sau la fluxul de profil, dacă este necesar.
7. Verifică din nou soldul mai târziu dacă același gift card este folosit iar în același context de servire.

Depanare