Folosește acțiunile complete pe comandă pentru a gestiona mai eficient întregul bon, indiferent dacă ai nevoie să îl revizuiești, să îl actualizezi, să îl muți sau să îl pregătești pentru următorul pas din serviciu.
Înainte să începi
Deschide o comandă activă în Selio Restaurant App
Confirmă că utilizatorul are acces la acțiunile pe comandă
Verifică dacă respectiva comandă este încă editabilă pentru acțiunea dorită
Confirmă dacă anumite acțiuni sunt restricționate după trimitere, plată sau pași fiscali
Pași
Deschide comanda pe care vrei să o gestionezi.
Deschide meniul de acțiuni complete pe comandă.
Revizuiește acțiunile disponibile pentru acea comandă.
Selectează acțiunea de care ai nevoie.
Confirmă detaliile acțiunii, dacă aplicația o cere.
Aplică schimbarea.
Revizuiește starea actualizată a comenzii înainte de a continua serviciul.
Depanare
Lipsesc unele acțiuni pe comandă: Ele pot depinde de permisiuni, configurare sau de starea curentă a comenzii.
Comanda nu poate fi editată: Comanda poate fi deja blocată de un pas ulterior din flux.
Echipa a selectat acțiunea greșită: Revizuiește dacă acțiunea poate fi anulată sau corectată.
Starea comenzii pare inconsistentă după acțiune: Reîmprospătează comanda și confirmă că actualizarea dorită a fost salvată.
Echipa nu știe ce acțiune să folosească: Definește un flux intern clar pentru schimbările la nivel de comandă.
