Pentru cine este acest articol?
Proprietari, manageri, casieri și membri ai echipei autorizați să aplice discounturi pe comenzi sau pe produse.
Revizuit de: Echipa de suport Selio
Ultima actualizare: 13 mai 2026
Rezumat
Aplică discounturi corect în timpul serviciului, astfel încât ajustările de preț să rămână clare, controlate și ușor de verificat.
Înainte să începi
- Asigură-te că discounturile sunt deja configurate sau disponibile în aplicație
- Confirmă că utilizatorul are permisiunea să aplice discounturi
- Verifică dacă discountul se aplică pe un produs sau pe întreaga comandă
- Revizuiește regulile interne pentru aprobare, limite sau autorizare de manager
Pași
- Deschide comanda pe care trebuie aplicat discountul.
- Adaugă produsele necesare în comandă.
- Deschide acțiunea de discount din comandă sau din produsul selectat.
- Alege tipul corect de discount.
- Revizuiește totalul actualizat înainte de confirmare.
- Aplică discountul.
- Confirmă că în comandă se vede clar discountul înainte de plată.
Depanare
- Lipsește opțiunea de discount: Utilizatorul poate să nu aibă permisiunea necesară sau discountul poate să nu fie configurat.
- Discountul se aplică greșit: Confirmă dacă trebuia aplicat pe un singur produs sau pe întreaga comandă.
- Prețul pare prea mic sau prea mare: Revizuiește tipul de discount și configurarea acestuia.
- Echipa a aplicat discountul greșit: Elimină-l sau corectează-l înainte de plată, dacă este permis.
- Este necesară aprobare: Urmează procesul de autorizare al restaurantului.
